Définition de la question fermée
Une question fermée génère un ensemble limité de réponses qui peuvent être codées facilement dans une base de données avec un certain nombre ou un symbole qui représente une réponse. Les questions à choix multiple, ordinal, intervalle et ratio génèrent des réponses fermées.
Les questions fermées ne doivent pas toujours être considérées comme de simples questions auxquelles tout le monde peut répondre rapidement simplement parce qu'elles nécessitent une réponse par oui ou par non. Les questions fermées peuvent aussi être très compliquées. Toute personne qui a déjà rempli un test à choix multiples peut en témoigner. Mais ils sont plus faciles à analyser que les questions ouvertes.
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Exemples de questions fermées
Voici des exemples de questions fermées:
- Aime-vous la glace à la vanille?
- Où avez-vous étudié à l'Université?
- Quelle est votre meilleure qualité?
- Aimez-vous votre voiture?
- Votre frère/soeur a-t-il/elle les mêmes intérêts que vous?
- Aimez-vous les animaux?
- Quand est votre anniversaire?
Faites attention à ne pas transformer vos questions fermées en questions insidieuses.
Avantages de la question fermée
- Il est plus facile et plus rapide pour les répondants de répondre
- Les réponses des différents répondants sont plus faciles à comparer
- Les réponses sont plus faciles à coder et à analyser statistiquement
- Les choix de réponse peuvent clarifier la signification de la question pour les répondants
- Les répondants sont plus susceptibles de répondre à des sujets sensibles
- Il y a moins de réponses non pertinentes ou confuses aux questions
- Les répondants moins éloquents ou moins alphabétisés ne sont pas désavantagés
- La réplication est plus facile
Question fermée: désavantages
- Ils peuvent suggérer des idées que le répondant n'aurait pas autrement
- Les répondants sans opinion ou sans connaissances peuvent répondre de toute façon
- Les répondants peuvent être frustrés parce que leur réponse souhaitée n'est pas un choix
- Il est déroutant si beaucoup de choix de réponse sont offerts
- Une mauvaise interprétation d'une question peut passer inaperçue
- Les distinctions entre les réponses des répondants peuvent être floues
- Les erreurs de bureau ou la mauvaise réponse est possible
- Ils forcent les répondants à donner des réponses simplistes à des questions complexes
- Ils forcent les gens à faire des choix qu'ils ne feraient pas dans le monde réel
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