Enquête uitnodiging

Enquête uitnodigingsdefinitie

Enquête-uitnodigingen zijn uitnodigingen per brief, e-mail, tekst of telefoon die mensen uitnodigen om deel te nemen aan een enquête of vragenlijst. Omdat we in de moderne tijd leven, zullen we ons voornamelijk richten op e-mailuitnodigingen. Als u meer wilt weten over het versturen van enquête-e-mailuitnodigingen, klik dan hier.

 

Wilt u meer weten?
Download de volledige woordenlijst in een afdrukbare lijst

Ja, ik wil deze lijst

Tips voor het schrijven van effectieve enquête-uitnodigingsmails

Voor een beter responspercentage op uw enquête, gebruikt u deze richtlijnen bij het maken van een enquête-uitnodigings-e-mail:

• Gebruik een duidelijke onderwerpregel

Voorbeeld: "Bedrijfsnaam waardeert uw invoer", "Tijdloze horloges heeft uw feedback nodig" of "Neem deel aan onze klanttevredenheidsenquête". Vermijd het gebruik van alle hoofdletters, uitroeptekens of dollartekens en vermijd woorden die spamfilters kunnen activeren, zoals gratis. Lees meer tips over het schrijven van een geweldige onderwerpregel per e-mail.

• Zeg waarom ze worden gevraagd om deel te nemen

Voorbeeld: "Als bezoeker van onze stand op de beurs vorige maand bent u geselecteerd om deel te nemen aan onze tevredenheidsenquête" of "Bedankt voor uw aanmelding om deel te nemen aan onze maandelijkse enquête, John".

• Verklaar het doel van het onderzoek

Voorbeeld: "Uw antwoorden zullen ons helpen om u in de toekomst beter van dienst te zijn", "Wij zullen uw feedback gebruiken om gebeurtenissen te plannen die beter aansluiten bij uw interesses" of "Uw antwoorden zullen ons helpen onze website te verbeteren".
Als u probeert te kiezen tussen product A of functie B, kan het nuttig zijn om dit niet te vermelden in de uitnodiging. Anders nemen contactpersonen die geen uitgesproken mening hebben over een van beide producten helemaal niet deel.

Tip: Door de beschrijving algemeen te houden, is een breder publiek geïnteresseerd in deelname. Maar zorg ervoor dat er enige relevantie is.

• Creëer urgentie met een deadline

Moedig mensen aan om "Nu de enquête in te vullen." Het is ook belangrijk om een deadline op te nemen om te voorkomen dat iemand het te lang uitstelt.

• Vermeld de tijd die nodig is om de enquête in te vullen

Laat contacten weten hoelang het invullen van de enquête duurt, zodat ze voldoende tijd kunnen reserveren om het van begin tot eind af te handelen. Zeg niet alleen dat het "kort" of "niet lang duurt" omdat deze termen relatief zijn. Test in plaats daarvan hoe lang (idealiter ongeveer 3 minuten) het duurt om uw enquête in te vullen. Als u regelmatig enquêtes wilt verzenden, vermeld dat dan in de uitnodiging voor de enquête. Uw contactpersonen moeten altijd de mogelijkheid hebben om zich af te melden. Dus zorg voor een link "Abonnement opzeggen" onderaan.

• Uitleg incentives

Als het goed is om een stimulans te bieden voor het invullen van uw enquête, is de uitnodigingsmail van de enquête een van de plaatsen waar u moet uitleggen wat de prijs is en hoe deelnemers hun prijs kunnen inwisselen.